Пример, показывающий что возможно все

Nike Air Force
Стоимость по чеку:
13999 руб.

Клиент обратился к нам с просьбой вернуть кроссовки по причине облезлой кожи и протертых дырок во внутренней части.

Аналитика:

Наш специалист осмотрел обувь, обнаружил вышеуказанные дефекты и предложил заключить договор

Заключение договора:

После подписания договора и предоставления необходимых документов наш специалист направился в магазин для передачи претензии сотрудникам магазина

Недопонимания:

Даже при наличии чека не всегда получается сразу оформить возврат, наличие доверенности существенно облегчило нашу коммуникацию с магазином.

Возврат средств:

После нескольких визитов в магазин, деньги были зачислены на счет клиента.

Свяжитесь с нами любым удобным способом и мы вернем вашу старую обувь:

E-mail: robinhoodreturns@bk.ru
Telegram: @Stanislavz0110